Paskambinkite į studiją

Kraunasi...
Laidą ar jos ištrauką parsisiųsti galite tik asmeniniam naudojimui. Viešinti laidą ar jos ištrauką kitais, tarp jų - ir komerciniais, tikslais ir kanalais, laidos turinį paversti tekstu ir publikuoti galima tik gavus raštišką redakcijos sutikimą.

Pigu vs. kokybiška: ar lūkesčiai atitinka kainą (ypač, kai mokame mažai)?

2024-02-22, Ketvirtadienis 14:35
Jūratė Žalienė, Ieva Kulikauskienė

Kartais nutinka taip, kad klientai, pirkdami labai pigiai, tikisi labai geros paslaugų ar prekių kokybės. Taigi, kalbame apie dvi puses: ar pagavus „super kainą“, būtinai reiškia, kad gauni „beveik nieko" – gal vis dėlto net ir pačioms pigiausioms prekėms galioja minimalūs standartai? Iš kitos pusės – o gal verta pamažinti savo, kaip pirkėjų, lūkesčius?

Laidą „Kliento patirties labirintai" pristato „OVC Consulting". Kurkime ateities organizacijas kartu.

 

Palaikote Žinių radiją? Prisidėkite prie jo veiklos tapdami jo rėmėjais lietuviškoje platformoje Contribee arba Patreon.

Naujausi epizodai