Ekspertai pastebi, kad dažnai didesnis bendrovių dėmesys būna nukreiptas į pardavimus ir pelną, o ne į klientą. Kaip atrodo į klientą orientuotas verslo modelis? Kaip išsiaiškinti unikalius klientų poreikius? Ir galiausiai, kaip pamatuoti, ar įgyvendinti pokyčiai yra veiksmingi?
Laidoje dalyvauja EY konsultacinių paslaugų padalinio vadovas Baltijos šalyse Linas Dičpetris.
Laidą „Verslo transformacija“ pristato – profesinių paslaugų lyderis Baltijos šalyse – EY (Ernst & Young Baltic). Daugiau informacijos ey.lt
Komentarai
Bendravimo taisyklės