Paskambinkite į studiją

Kraunasi...
Laidą ar jos ištrauką parsisiųsti galite tik asmeniniam naudojimui. Viešinti laidą ar jos ištrauką kitais, tarp jų - ir komerciniais, tikslais ir kanalais, laidos turinį paversti tekstu ir publikuoti galima tik gavus raštišką redakcijos sutikimą.

Kaip viešajam sektoriui surasti savo klientą, o tada – ir savo tikslus?

2024-02-07, Trečiadienis 10:06
Elena Leontjeva

Prieš metus darbą Viešojo valdymo agentūroje pradėjęs Artūras Palekas sako, kad tos institucijos, kurios turi aiškiai įsivardinusios, kas yra jų klientai, dirba efektyviau – jos gauna atgalinį ryšį ir gali pamatuoti savo rezultatus. Tam, kad situacija keistųsi ne pavienėse viešojo sektoriaus organizacijose, o visose, reikia keisti mąstymo kampą: nuo procesų pereiti prie tikslų įgyvendinimo. Tačiau išgryninti, kokie yra institucijos tikslai, dažnai yra ne ką lengviau, negu surasti, kas yra jos klientas. Dalį pokyčių paskatino valstybės tarnybos reforma – o kaip judėti toliau? 

Laidą rengia Lietuvos laisvosios rinkos institutas

Palaikote Žinių radiją? Prisidėkite prie jo veiklos tapdami jo rėmėjais: https://www.patreon.com/ziniuradijas

Naujausi epizodai