Paskambinkite į studiją

Kraunasi...
Laidą ar jos ištrauką parsisiųsti galite tik asmeniniam naudojimui. Viešinti laidą ar jos ištrauką kitais, tarp jų - ir komerciniais, tikslais ir kanalais, laidos turinį paversti tekstu ir publikuoti galima tik gavus raštišką redakcijos sutikimą.

Kaip keičiasi klientai ir kokių įgūdžių reikia prie šių pokyčių prisitaikyti?

2023-11-16, Ketvirtadienis 16:05
Jūratė Žalienė, Ieva Kulikauskienė

Šioje laidoje kalbame apie tai, koks yra šiuolaikinis klientas ir apie ką ne visada pagalvojame skubėdami su tendencijomis:

  • Ar visada ir visur reikalingos mobiliosios programėlės? 
  • Ar esame pasiruošę patirčių kūrimui be amžiaus ribų?
  • Kaip klientų per daug žinojimas pakiša jiems koją?

Laidą „Kliento patirties labirintai" pristato „OVC Consulting". Kurkime ateities organizacijas kartu.

Palaikote Žinių radiją? Prisidėkite prie jo veiklos tapdami jo rėmėjais: www.contribee.com/ziniuradijas
Prenumeruoti

Naujausi epizodai